Die Erfahrung zeigt: sozialwirtschaftliche Organisationen mit ungünstigen betriebswirtschaftlichen Ergebnissen haben häufig weniger ein Informationsproblem (das haben sie auch), sondern vor allem ein Problem bei der Ableitung von Maßnahmen, um die wirtschaftliche Situation zu verbessern. Damit gerät die Zusammenarbeit von Controlling & Führungskräften in den Fokus. Wie kann es, vor dem Hintergrund zahlreicher wirtschaftlicher Herausforderungen, gelingen, dass aus Controlling-Daten zielgerichtete Aktivitäten werden, unter Einbeziehung aller Mitarbeitenden? Der Vortrag zeigt anhand eines Best-Practice Beispiels, wie mit Hilfe von Controlling-Daten Steuerung & Führung in Krisenzeiten funktioniert & welche Rolle KI dabei spielen kann.